Bots de Venta

Tu negocio responde, califica y vende 24/7 por WhatsApp y por teléfono — con handoff humano cuando importa.
Coach: Antonio Murrieta
Cada mensaje sin responder es una venta que se enfría. Este curso Pro construye, en pantalla, el sistema completo: tu bot de WhatsApp v1 respondiendo preguntas frecuentes y capturando pedidos, la calificación de leads que separa curiosos de compradores, y el handoff al humano en el momento correcto. Después sube la apuesta: un agente de voz que contesta el teléfono, agenda citas y responde con la voz de tu marca. Cierra con la parte que separa un juguete de un sistema: métricas, mejora continua y escalamiento en temporada alta.
A lo largo de este curso vas a:
- Montas tu bot de WhatsApp v1: preguntas frecuentes, captura de pedidos y horarios
- Diseñas el árbol de conversación con el guión de ventas de tu negocio
- Calificas leads automáticamente: del “hola” al dato que te importa
- Levantas un agente de voz que agenda citas y responde como tu marca
- Mides y mejoras: conversaciones que venden vs las que espantan
Contenido
Módulo por módulo, cada uno con su entregable.
4 módulos · 14 lecciones · ~1 h 43 min estimadas — en producción
01El vendedor que no duerme
Qué puede (y qué no debe) hacer un bot de ventas hoy
El estado real de la tecnología — sin humo de vendedor de bots.
El guión de ventas de tu negocio: lo que el bot va a decir
Del pitch que ya usas al árbol de conversación que el bot ejecuta.
Datos y privacidad: lo que tu bot puede guardar y lo que no
Consentimiento, datos personales y buenas prácticas desde el diseño.
02Tu bot de WhatsApp
WhatsApp Business API sin dolor
Números, verificación y costos — el trámite completo, paso a paso.
Construye el bot v1: preguntas frecuentes + captura de pedido
Tu bot funcionando al final de la lección. En serio.
Calificación de leads: del “hola” al dato que te importa
Las preguntas que filtran curiosos y priorizan compradores.
Handoff humano: cuándo el bot se hace a un lado (y cómo)
La transferencia con contexto que salva la venta difícil.
03Voz: el siguiente nivel
Agentes de voz: qué son y cuándo valen la pena
El criterio honesto: volumen de llamadas, tipo de negocio, expectativas.
Tu recepcionista de voz: citas, horarios y preguntas frecuentes
Monta el agente de voz v1 que contesta cuando tú no puedes.
El jingle + la voz de marca: coherencia sonora en el teléfono
Conecta con la identidad sonora (P1): que el teléfono también suene a ti.
04Operación y mejora
Métricas del bot: conversaciones que venden vs las que espantan
Los indicadores que importan y el tablero mínimo para verlos.
Entrenamiento continuo: convierte cada chat perdido en mejora
El ciclo semanal de revisión que hace al bot mejor cada mes.
Escalamiento: temporada alta sin contratar
Diciembre, Buen Fin, campañas — el bot absorbe el pico.
Tu sistema de venta automatizada, documentado
Cierra con el manual del sistema: flujos, respuestas, métricas y responsables.
Preguntas frecuentes
Lo que siempre preguntan.
¿Necesito la Serie 1?
Sí: el prerequisito es el C2 (IA para tu Negocio) — ahí se construye el guión de ventas y la FAQ maestra que este bot va a usar.
¿Necesito saber programar?
No. Usamos WhatsApp Business API con constructores no-code y agentes de voz configurables. La parte técnica (números, verificación, costos) se resuelve en una lección paso a paso.
¿Cuánto cuesta operar un bot?
El curso lo desglosa: costos de la API de WhatsApp, del constructor y del agente de voz — con el criterio de cuándo se paga solo.
¿Y si el cliente quiere hablar con un humano?
Ese es el módulo de handoff: el bot detecta cuándo hacerse a un lado y le pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.
¿Cuándo abre?
Está en producción. Déjanos tu correo y te avisamos en cuanto abra — la lista de espera tendrá precio de lanzamiento.
Bots de Venta: WhatsApp y voz para tu negocio
En producción · la lista de espera tendrá precio de lanzamiento